无偿服务条款

铆接机

严格遵循《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及相关产品的《三包条例》,旨在保护消费者合法权益,针对相关产品认真履行责任和义务 。

  1. 1、所有保修规定均以国家《三包条例》为准则,如本说明有和《三包规定》相冲突之处,以《三包条例》为准。
  2. 2、换货的定义是结合国家三包和具体厂商售后政策而定的,可能是更换“新品”也可能是更换“良品”(“良品”即拆封或使用过,但没有任何质量问题的同型号产品)。
  3. 3、未经授权的修理、误用、疏忽、滥用、事故、改动、不正确的安装所造成的损坏不在无偿保修范围内。
  4. 4、对于过保产品(超过保修期)的保修,我们将不予无偿服务的受理。
  5. 5、在保修时,需要您提供对应购买票据或产品本身铭牌或所有的相关附件,包括保修凭证、用户手册或由厂商提供的证明文件。
  6. 6、三包凭证上的产品型号或编号与商品实物不符,以及擅自涂改三包凭证的,我们将不予受理。
  7. 7、因不可抗力造成的损坏的,我们将不予无偿服务的受理。

 

服务承诺

旋铆机

我们将践行我们对客户的承诺,努力做到让客户放心的购买、安心的使用,我们来提供客户需要的保障。

服务项目

售前售后技术咨询服务

免费技术指导,免费零件试铆,如客户可以提供试件,试验件免费回寄客户并过程录像供客户确认。

一年全保服务

本公司产品一律实行一年免费保修制度,一年内出现的设备质量故障将由提供免费维修更换服务。

免费更换新设备服务

对于正常使用,符合免费保修条款的设备,保修期内出现重大故障,可以免费更换同等型号配置的新设备。

终身服务

保修期外的铆接机同样提供售后服务,仅收取服务和更换零件成本费。

48小时现场维修

对于购买设备在5台以上的客户如在保修期内出现重大故障我方将提供48小时现场维修服务。(重大故障参看附录)保修期外如需48小时 加急服务将酌情收费。

联系方式

武汉瑞威特机械有限公司
湖北省武汉市洪山区毛坦工业区2号
邮编:430065
手机:13507127863
电话:027-88167286
传真:027-88167286
E-mail:market@irivet.cn

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