有偿服务收费标准

铆接机

对于超出保修期的设备以及保修期内按规定不予免费保修的设备,我公司可提供有偿售后服务,现制定相关收费项目及标准,以便遵照执行。

一、有偿售后服务的范围

1、用户因违规使用不当造成损坏的(无论是否在保修期内)。

2、使用不符合技术要求的工装和模具造成损坏的(无论是否在保修期内)。

3、因不可抗力或自然灾害造成损坏的。

4、保修凭证涂改或不符的。

5、已超过保修期的设备,处理品及二手设备。

6、客户要求提供加急48小时维修服务的。

二、有偿售后的收费项目及收费标准

1、往返路费,去程按实际票据价格计算,回程按火车硬卧或汽车价格计算。

2、人工费,按每人每日150元计算,不足一天的按一天计。

3、住宿及补贴,按每人每日150元计算,不足一天的按一天计。

4、更换零部件成本费,按《配件价格表》计算。

5、24小时特急维修费,按每次500元计算。

6、与客户协商的其它费用(快递费、运费等等)。

三、有偿服务注意事项:

1、我公司提供的有偿服务收费项目仅限上述,对于其它维修人员提出的不合理收费客户可以拒绝支付。

2、维修过程中请客户配合填写我公司的售后服务登记表。

3、监督、投诉电话:027-86512805-602。

 

武汉埃瑞特机械制造有限公司

2007年7月

 

服务承诺

旋铆机

我们将践行我们对客户的承诺,努力做到让客户放心的购买、安心的使用,我们来提供客户需要的保障。

服务项目

售前售后技术咨询服务

免费技术指导,免费零件试铆,如客户可以提供试件,试验件免费回寄客户并过程录像供客户确认。

一年全保服务

本公司产品一律实行一年免费保修制度,一年内出现的设备质量故障将由提供免费维修更换服务。

免费更换新设备服务

对于正常使用,符合免费保修条款的设备,保修期内出现重大故障,可以免费更换同等型号配置的新设备。

终身服务

保修期外的铆接机同样提供售后服务,仅收取服务和更换零件成本费。

48小时现场维修

对于购买设备在5台以上的客户如在保修期内出现重大故障我方将提供48小时现场维修服务。(重大故障参看附录)保修期外如需48小时 加急服务将酌情收费。

联系方式

武汉瑞威特机械有限公司
湖北省武汉市洪山区毛坦工业区2号
邮编:430065
手机:13507127863
电话:027-88167286
传真:027-88167286
E-mail:market@irivet.cn

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